!!!板橋門市取件時間為週五下午5點後!!!

新北板橋店

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新北市板橋區環漢路四段662號之一

台中太平出租站

台中太平出租站

台中市太平區東平路773號3樓

露營用品租借

露營用品帳篷租借
北部及中部取還服務

露營帳篷清潔

職人手工清潔
全台地區適用

曬帳保養

乾燥撤收延長帳篷壽命
全台地區適用

1對1專人客服

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平日租借請洽LINE官方帳號
專人客服解決所有問題

計費方式

·租期為三天,舉例週五取帳最晚週日歸還
·台中地區開放平日租借請+官方LINE帳號洽詢(螢幕右下角對話框內有連結)
·如提早取件或延遲歸還(租期變四天),每日酌收25%費用,現場付費
·板橋門市限週五至週日租期,其餘時間不開放(週五下午五點後取裝備,周日營業時間歸還)

如何租借

·加入官網會員
·將商品加入購物車(若週五無法點選,意即滿租)
·平日租借需求請加官方LINE帳號洽詢(板橋門市未開放平日租期)
·購物車結帳後會出現訂單,依照訂單內容的帳號匯款訂金後(手機轉帳即可),訂單會自動正式成立,尾款於現場取件時現金付款。

取件時注意事項

·取件時應攜帶押金,計算方式如下:
╴租金1000~1999元押金2000元
╴租金2000~2999元押金3000元
-舉例:租金2345元所需押金為3000元//租金3000元所需押金為4000元
╴以此類推

|現場繳付押金,確認承租品項及數量無誤再行離場|
押金於歸還裝備7日之後可選擇到出租站自取或轉帳,匯款約14個工作天之內。

為何無法登入帳號或無法查詢訂單

請確認註冊信箱是否有誤,較多狀況為註冊時信箱輸入有誤,或者大小寫輸入有誤,若仍無法登入需致電由專人為您處理。
出租站04-22791252

若註冊信箱填錯,該如何更改

信箱等於帳號,請直接使用正確的重新預約即可
如有問題也可致電由專員為您說明
出租站04-22791252

出租相關權益須知與保管責任

◆訂單於官網下訂後,需於24小時將訂金匯款完成,否則系統將取消訂單不另行通知,尾款於現場取件時現金付款。
◆ 取貨方式:現場取裝備並攜帶押金及尾款。
◆ 裝備確認:取貨時會進行簡易點檢,請客戶務必針對可能性問題在離開 前進行詢問與確認,離開店面後,由於租品損壞無法判定是否人為因素,故無法認列本公司租品損壞之責為逐露。因此歸還物品如有損壞將請客戶賠償。
◆ 每次出租裝備前,均經過專人清潔、維護及保養,出租裝備非全新品,凡有正常磨損、汙漬,不影響使用功能及安全者,不視為瑕疵。
◆ 裝備歸還:現場檢查裝備數量正確即可離場。
◆ 押金退還:於七日檢查完確認承租商品無損壞,將押金退回:匯款/請提供匯款帳戶;如遇裝備損壞,逐露天下有權將押金保留至原廠報價後退還(報價時間依廠商報修程序有所不同,約7-14工作天不等)。
◆ 取消預約注意事項
|二週前通知取消或更改訂單,訂金可全額退費。(退款手續費另計)
|一週前通知取消或更改訂單,訂金退還50%。(退款手續費另計)
|七天內通知取消或更改訂單恕不退費。(退款手續費另計)
|訂單不得延期或更動,14天內人為因素訂單異動,僅以上方說明退訂比例處理。
|任何原因退費、自取或轉帳,訂租者皆需負擔退款手續費為總租金2%(轉帳+15元)
|如遇天災等因素(氣象局公告當日海上颱風警報)取消訂單,則可退全額費用或延期(半年為限,退款手續費另計)。
|因豪雨營地通知或公告無法前往,請截圖營地公告,查證後,則可退全額費用或延期(半年為限,退款手續費另計)。
|若為銀行帳號退款,則需扣除手續費15元,到店退款則不扣手續費。

◆ 裝備損毀、髒汙與遺失賠償金額:
|帳布反收(含客廳帳及天幕)、帳內地墊、寢具….租賃裝備等如有”非正常使用”髒汙,需酌收清潔費500元。 (包含樹液造成帳布染色、腳印或大面積髒汙、床墊浸水……等因素)
|歸還商品如租賃品損壞(包含帳桿彎曲、寢具漏氣、零件斷裂、雪裙撕裂、桌板毀損….等非正常使用痕跡),需原廠評估報價維修費用進行賠償,逐露天下有權暫時扣留押金,待確認賠償金額時,扣除賠償金,其餘才歸還客戶。
|承租商品遺失或遭竊,嚴重破損或髒汙致無法再次出租之賠償金額以市售價折舊後計算。

◆退費須知
|訂租者需提供完整銀行帳號資訊到官方line或是臉書粉絲團私訊,退款則會在三至五個工作日內完成。
|如無提供完整銀行資訊者,訂租者需自行在上班時間撥打客服電話核對與確認取消進度,尚可退費,客服電話04-22791252。

◆延期注意事項
只限定延期一次。取消、延期之款項資料僅保留6個月,請在露營日6個月內完成租帳、退款,逾期則視為自動放棄權利並清除資料。
如熱門日期而無裝備可提供延期承租,則訂租者須自行負擔退款手續費用。

新北板橋店

地址

新北市板橋區環漢路四段662號之1

門市電話

(02)26874188

營業時間

週一:12:00~21:00
週二:12:00~21:00
週三:12:00~21:00
週四:12:00~21:00
週五:12:00~21:00
週六:12:00~21:00
週日:12:00~21:00

板橋門市未開放平日租期

台中太平出租站

地址

台中市太平區東平路773號3樓

門市電話

(04)22791252

營業時間

週一:09:30~17:30
週二:09:30~17:30
週三:09:30~17:30
週四:09:30~17:30
週五:12:00~20:00
週六:10:00~13:00
週日:12:00~20:00
平日租期請致電出租站或LINE官方詢問

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